Här samlar vi frågor som vi ofta får av våra kunder. Klicka på frågerubriken nedan så får du svaret.

Varför debiterar Ni mer för arbetskostnaden när jag själv har köpt materialet?

Vilka garantier erbjuder Ni?

Varför kan jag inte betala allt när arbetet är slutfört?

Varför kan Ni inte komma på en gång?

Varför är det ibland prisskillnad i offerter från olika företag?

Vad har hantverkaren för utbildning?

Hur vet jag att det är en seriös hantverkare jag har att göra med?

Varför tar Ni kreditupplysning på mig?

Kan Sjögrens VVS ta hand om totalentreprenaden?

Har företaget rätt försäkringar i rätt omfattning?

Har företaget F-skattsedel?

Vad erbjuder Sjögrens VVS Installationer mig som kund?

Vilken tid är det jag som kund blir debiterad för?

Vad är skillnaden mellan offert, löpande räkning och takpris?

Vad är en VVS-tjänst?

SVAR

Eftersom Sjögrens VVS Installationer är auktoriserade av VVS-auktorisation och medlemmar i branschorganisationen VVS Företagen, omfattas våra arbeten av VVS-GARANTIN. Detta innebär att vi lämnar två års garanti för fel som går under Konsumenttjänstlagen.

Vi vill dock poängtera att VVS-Garantin INTE gäller för av konsument tillhandahållet material. Vidare rekommenderar vår branschorganisation oss att meddela kunden om vi finner det tillhandahållna materialet olämpligt eller tveksamt. Vi har därför skyldighet att i vissa fall avråda från installation.